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jue 06 de dic
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Taller de Innovación Centrada en el Cliente - EPIC LAB
Taller de Innovación Centrada en el Cliente - EPIC LAB EPIC Lab - Hoteles City Express 6 de diciembre 2018 - 9 AM A 6 PM - City Express Puebla Angelópolis
Horario y ubicación
06 dic 2018, 9:00 a.m. – 6:00 p.m.
City Express Puebla Angelópolis, Cto Juan Pablo II No.1755, Reserva Territorial Atlixcáyotl, La Noria, 72410 Puebla, Pue., México
Invitados
Acerca del evento
Taller de Innovación Centrada en el Cliente - EPIC LAB
¿Quiénes son tus clientes? ¿Cuáles son sus necesidades? ¿Qué haces para ellos? ¿Qué cambio quieres lograr en ellos? - son cuatro preguntas que sostienen la innovación y que se abordan de manera práctica en el "Taller de Innovación Centrada en el Cliente: Introducción a herramientas y estrategias para fundamentar la orientación de tu empresa."
Una colaboración de EPIC Lab: Centro ITAM de Creatividad, Innovación y Emprendimiento / Hoteles City Express / Sperientia
6 de Diciembre / 9am a 6pm / Hotel City Express Puebla Angelópolis
Registro obligatorio en en www.epiclab.itam.mx - Cupo limitado - Taller sin costo
El taller introduce el posicionamiento estratégico centrado en el cliente como fundamento para la innovación y los métodos de Arquetipos de Clientes, Mapas de Experiencia del Cliente, Prototipos de Solución para el Cliente, como herramientas para la exploración de las necesidades y las soluciones que tu empresa ofrece al mercado.
Instructor: Dr. Víctor M. González Sperientia [studio+lab] www.sperientia.com
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Entradas
Taller Design Thinking EPIC La
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